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削減質量成本 《削減質量成本》：詳細、具體、易操作——克勞士比管理思想體系的處女作 匯集克勞士比在克羅斯利公司、馬丁公司及ITT公司的實踐...
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隨心所欲的工作藝術 《隨心所欲的工作藝術》：從家庭到企業，情景管理是一件重要的武器 想做什么就做什么，讓每個人都感到心情愉快，這樣你就能無往...
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永續成功的組織 《永續成功地組織》：把醫學上的健康概念與質量管理上的過程管理相融合。 一個健康的組織才能成為永續成功的組織。 在這樣的組...
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來談質量 質量思想：講解質量改進的過程及其中包含的思想； 質量行動：各行各業提出有關實際質量的難題； 質量關系：企業文化與質量的關...
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